Navegação e favoritos
Você pode explorar os materiais sem cadastro. Se salvar um favorito, o identificador do material fica guardado no armazenamento deste navegador. Você pode remover os favoritos pelo coração ou apagar os dados do site nas configurações do navegador.
A hospedagem pode registrar informações técnicas, como endereço IP, navegador e erros, para disponibilizar o site e investigar problemas. As fontes visuais são carregadas pelo Google Fonts, que recebe as informações técnicas necessárias a essa conexão.
Compra e entrega
Ao tocar em “Comprar na Eduzz”, você sai da loja e informa os dados da compra na Eduzz. Essa plataforma processa o pagamento e disponibiliza o material. A loja não recebe nem armazena número de cartão, código de segurança ou senha de pagamento.
A Faz de Conta pode acessar os dados disponibilizados ao vendedor pela Eduzz para atender solicitações sobre materiais, compras e reembolsos. Consulte também a política de privacidade da Eduzz.
Atendimento
Quando você escreve para o suporte, usamos o e-mail e as informações enviadas para responder à solicitação e localizar a compra. Informe apenas o necessário. Não envie senhas, dados de cartão ou documentos de crianças.
Para perguntar sobre acesso, correção ou exclusão de dados pessoais, escreva para fazdecontasuporte@gmail.com. Informações cuja conservação seja necessária para obrigações legais ou defesa de direitos podem precisar ser mantidas.
Crianças e responsáveis
Os materiais são voltados ao uso com crianças, mas a compra e o contato com o suporte devem ser feitos por um adulto. A loja não solicita nome, foto ou outros dados pessoais da criança.
Administração
O acesso administrativo usa o Supabase para autenticar contas autorizadas e manter o catálogo. A sessão administrativa fica no navegador usado para entrar. Encerre a sessão ao usar um aparelho compartilhado.